Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) оштрафовал АО 4finance на 3 000 латов за недобросовестную коммерческую практику. В начале этого года коммерсант распространил рекламу о том, что те клиенты SMSCREDIT.LV, которые оформят кредит хотя бы на 150 латов, получат в подарок приглашение на две персоны на концерт «Любовь в подходящий момент», который состоялся 18 февраля.
Такая практика считается непрофессиональной и способствующей безответственному кредитованию, поскольку предложенный подарок мог стать для потребителей решающим фактором при принятии решения об использования услуги кредитования, сообщает ЦЗПП.
В ходе изучения дела ЦЗПП пришел к выводу, что во время распространения рекламы кредиты получили много потребителей. Но часть клиентов, которые хотели получить билет на концерт, так и не получили их. Реклама способствовала привлечению новых клиентов, напрямую популяризируя предлагаемые фирмой услуги кредитования, побуждая брать новые кредиты и уже существующих клиентов. К тому же новым клиентам первый кредит предлагался бесплатно, что еще больше побуждало потребителей брать кредиты.
ЦЗПП констатировал, что своей рекламой коммерсант побуждал потребителей занимать деньги, не задумываясь о том, был ли этот кредит им на тот момент необходим и смогут ли они его своевременно вернуть без финансовых проблем.
102.108.108.4910