Учитывая действующий в Латвии режим чрезвычайной ситуации, банки перед очными визитами вправе проверить по счету клиента, был ли он недавно за границей, сказала руководитель отдела коммуникации Комиссии рынков финансов и капитала (КРФК) Даце Янсоне.
Она отметила, что в связи с объявленным режимом ЧС люди, вернувшиеся из-за границы, обязаны соблюдать меры безопасности и не посещать публичные места, а оставаться дома.
Если клиент записался на очный визит в банк, то сотрудники банка вправе заглянуть в счет клиента, если это необходимо для обслуживания клиента.
«Если клиент записался на очное посещение банка и перед этим заверил, что не был за рубежом, то, по мнению КРФК, банк ради безопасности сотрудников перед очным обслуживанием клиента может проверить, правду ли сообщил клиент», — сказала Янсоне.
Еще она подчеркнула, что все банки сейчас призывают клиентов пользоваться услугами удаленно, принимают по записи, а также требуют подтвердить, что клиент не в группе риска COVID-19.