Проблемы с двигателем, перебои в работе аккумулятора, нарушения в работе электроники и генератора – вот четыре наиболее частые технические проблемы, с которым сталкиваются в дороге автовладельцы, свидетельствуют данные страхового общества BALTA об оказании помощи на дороге с января по август этого года.
В течение восьми первых месяцев этого года чаще всего BALTA оказывала помощь на дороге владельцам автомобилей марки Volkswagen, затем следуют BMW, Audi, Volvo, Toyota, Opel, Ford, Mercedes Benz, Nissan и Renault. Обобщив статистические данные, страховщик пришел к выводу – у каждого автомобиля есть своя ахиллесова пята.
1. Неисправность двигателя
По заявлениям о проблемах с двигателем абсолютным лидером являются автомашины Renault – 29% из заявленных владельцами этой марки случаев связаны именно с перебоями в работе двигателя. Второе место с 28% поделили несколько любимых в народе марок – BMW, Opel и Ford, в свою очередь на третьем месте с 25% автомашины Nissan. Значительно более хорошие результаты в этой категории показали автомашины марки Toyota – заявления о неисправности двигателя поступали только в 16% случаев.
2. Неисправность аккумулятора
Заявления о перебоях в работе аккумулятора чаще всего поступают в холодный период года – зимой и поздней осенью, когда автовладельцы не удостоверились в готовности своего транспортного средства к морозам. В данной категории на первое место по количеству заявленных случаев вышли владельцы автомашин марки Toyota, Nissan и Audi с удельным весом количества заявленных случаев 18%, 16% и 14% соответственно. В свою очередь самой надежной автомашиной в этой категории стал не кто иной, как Opel – только 8% заявленных случаев.
3. Неисправность электроники
Топ электроники убедительно возглавляет Nissan – 15% от всех заявленных случаев связаны именно с нарушениями в работе электроники. Причина почти каждого десятого заявления от владельцев Volvo также связана с проблемами электроники (9%), в свою очередь завершает первую тройку мощное трио автомашин производства Германии – BMW, Audi и Volkswagen с 6%. Самая надежная автомашина в данной категории Opel – только 3% случаев от общего количества заявлений.
4. Неисправность генератора
О внезапных перебоях в работе генератора сообщают относительно реже, чем о других технических проблемах – в целом количество подобных заявок по разным моделям составляет от 2 до 7%: лидерами топа являются Opel, Ford и Audi, а самое маленькое количество подобных проблем зарегистрировано с автомашинами марки Nissan.
Согласно данным BALTA, в 60% случаев требовалось обеспечить услуги эвакуации сломавшегося транспортного средства, в 20% случаев техническая помощь была оказана на месте происшествия, и водитель мог продолжить путь, в свою очередь в 10% случаев ситуацию исправляли дистанционно, предоставив консультацию по телефону. Страховое общество BALTA обеспечивает услугу «Помощь на дороге» в сотрудничестве с Латвийским автомотообществом (LAMB), а с мая месяца в трех различных сегментах она предлагается также и клиентам полисов OCTA.
Страховщик отмечает, что данные были использованы в обобщенном виде и не содержат информацию по конкретным моделям.
Ref: 102.000.112.4985