Основатель и исполнительный директор Facebook Марк Цукерберг извинился за технический сбой, из-за которого 3,5 млрд пользователей популярных социальных сетей на несколько часов остались без привычных платформ, передает британская вещательная организация BBC.
В понедельник вечером, 4 октября, на неполные 6 часов вышли из строя социальные сети Facebook и Instagram, а также так программы обмена сообщениями (мессенджеры) Messenger и WhatsApp, принадлежащие американской компании Facebook, Inc.
Работа сервисов восстановилась около полуночи. Компания сообщила, что в сбое виновата техническая ошибка — неверная смена конфигурации компьютерных систем.
Сбой повлиял не только на работу публичных платформ и мобильных приложений, но также и на работу внутренних систем Facebook, Inc, включая системы электронной почты и пропусков для работников.
По сообщению компании, «нет подтверждений тому, что пользовательские данные были скомпрометированы».
В ночь на вторник, 5 октября, Цукерберг в своем профиле на Facebook написал: «Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger вновь заработали. Прошу прощения за сегодняшний сбой. Я знаю, как вы полагаетесь на наши услуги, чтобы поддерживать контакт с людьми, которые для вас важны».
Из-за сбоя и падения стоимости акций компании Цукерберг потерял шесть миллиардов долларов (5,2 млрд евро), передает BBC.