bnn.lv Latviski   bnn-news.com English   bnn-news.ru По-русски
Среда 14.11.2018 | Именины: Fricis, Vikentijs

Skycop: 60% прибыли Lufthansa полагается пассажирам

FaceBook
Twitter
Draugiem
print
(+1 баллов, 1 оценок)

Baltic news,News from Latvia,BNN.LV,BNN-NEWS.COM,BNN-NEWS.RULufthansa сообщила, что в 2017 году прибыль предприятия увеличилась на 70%, достигнув внушительной суммы – неполных 3 миллиардов евро. Пока Lufthansa отмечает свой самый успешный до настоящего времени год, в адрес авиакомпании звучит критика в связи с неудовлетворительным отношением к клиентам. Доступная Skycop информация свидетельствует, что примерно 60% прибыли Lufthansa в действительности в качестве компенсации должны были бы получить пассажиры, и эта сумма составляет в целом до 1,8 млрд. евро.

«Мы хотели бы поздравить Lufthansa с успехами и напомнить компании о тех 30 миллионах пассажиров, которые в прошлом году добрались до пункта назначения с опозданием и все еще ждут момента, когда им будет выплачены компенсации», – информирует исполнительный директор предприятия по востребованию компенсаций за полеты Skycop Мариус Стонкус.

«Компания Lufthansa известна своим нежеланием выплачивать компенсации пассажирам. Наш опыт также показывает, что сотрудничество с Lufthansa требует больше времени, чем в среднем с другими авиакомпаниями – получение компенсаций может затянуться более чем на три месяца», – признает М. Стонкус.

Авиакомпания широко известна также из-за регулярных забастовок экипажей – за три года их было 14. Несмотря на то, что забастовки экипажей авиакомпаний рассматриваются как «чрезвычайные обстоятельства», означающие, что пассажиры не могут затребовать компенсацию за нарушения полетов, допущение подобных ситуаций все же демонстрирует отношение предприятия к своим клиентам.

«Не желая обеспечивать своим работникам по возможности лучшие условия работы, авиакомпания задерживает путешественников во всем мире. В сентябре прошлого года действия авиакомпании оказали влияние более чем на 400 000 человек, причинив ущерб в размере 240 миллионов евро. Пассажиры не могут потребовать компенсацию из этой суммы. Из-за подобной ситуации предприятие Skycop приступило к сбору подписей, чтобы призвать авиакомпании к ответственности за нарушения полетов, которые были вызваны их забастовками.

Цель сбора подписей – включить забастовки работников авиакомпаний в список компенсируемых нарушений полетов. Большая часть путешественников по-прежнему неохотно борется за свои права. По данным «Евробарометра», только 40% европейцев информированы о возможности получения компенсации за нарушение полета в размере до 600 EUR. 23% от общего количества полетов Lufthansa прибывают в пункты назначения с опозданием. Это значит, что долг, который следовало бы выплатить в качестве компенсаций пассажирам, может достигать 1,8 млрд евро», – поясняет Мариус Стонкус.


Добавить комментарий

«Большой Кристапс»: лучший фильм – «Билле», лучшая актриса – Элита Клявиня

Кинолента «Билле» режиссера Инары Колмане получила национальную кинопремию «Большой Кристапс» как лучший полнометражный игровой фильм года.

Ратас: Эстония - лучшее место для введения новых технологий

Предпринимательская среда Эстонии – лучшее место для испытания и введения новых технологий, а также для работы малых и средних предприятий без бухгалтера. Такой в Германии представил свою страну бизнесменам премьер-министр Эстонии Юри Ратас.

В Латвии у детей слишком поздно диагностируется диабет 1-го типа

В Латвии у детей слишком поздно диагностируется сахарный диабет 1-го типа. Это связано с недостаточной осведомленностью родителей и общества в целом, признаются эндокринологи Университетской детской клинической больницы.

Число финских туристов в Эстонии упало до десятилетнего минимума

Число туристов из Финляндии, посетивших Эстонию в третьем квартале этого года, снизилось почти до минимума десятилетней давности.

Краузе сказал, что сделает правление СЗК, если Трукснис не уйдет в отставку

Если мэр Юрмалы Гатис Трукснис не уйдет с должности сам, то правление Союза «зеленых» и крестьян, скорее всего, призовет фракцию в Юрмальской думе принять решение о его отзыве, рассказал телепередаче «Новости на TV3» председатель правления СЗК Армандс Краузе.

На минувшей неделе в Балтии выросла биржевая цена на электричество

На прошлой неделе в Балтии возросла биржевая цена на электроэнергию, сообщает АО Latvenergo.

Ночью в Елгавском крае возник пожар повышенной опасности

В ночь на 13 ноября, в 3.30 Государственная пожарно-спасательная служба была вызвана в Валгундскую волость Елгавского края, где возник пожар. Прибыв на место, пожарные-спасатели увидели, что горит одноэтажное здание с шиферной крышей и находящиеся рядом лесоматериалы.

Партии определились с приоритетами будущего правительства

Пять партий, которых в своем Кабинете министров хотела бы видеть Новая консервативная партия, договорились о 8 приоритетах потенциального правительства, однако ясности относительно возможного распределения должностей в правительстве вчерашние переговоры не внесли.

Уровень безработицы в Латвии в октябре остался на уровне 6,1%

В конце октября уровень безработицы в Латвии составлял 6,1% от экономически активного населения, то есть как и месяц назад, сообщает Государственное агентство занятости.

Командующий НВС: Латвия может чувствовать себя в безопасности

Политическая ситуация в мире развивается по синусоиде: временами напряженность растет, а временами – спадает. Такое мнение телеканалу LNT высказал командующий Национальными вооруженными силами Леонидс Калниньш и признался, что сейчас напряженность растет.

SEB banka выделил заем в размере 2,7 млн евро на развитие порта Скулте

Банк SEB предоставил Управлению порта Скулте долгосрочный заем в размере 2.7 миллиона евро. Средства будут инвестированы в улучшение портовой инфраструктуры.

Чакша: финансирование для Службы неотложной медпомощи будет

Министр здравоохранения Анда Чакша поддержала план организации работы Службы неотложной медицинской помощи и заверила, что финансирование на оплату сверхурочных в следующем году будет выделено.

Эрманбрикс подтвердил, что его имя было в картотеке КГБ

Уже через месяц в Интернете можно будет прочесть имена хорошо известных в Латвии ученых, кинорежиссеров, тележурналистов, художников, о которых имеются свидетельства как о информаторах Комитета госбезопасности в 70-80-х гг, рассказывает телепередача «Ничего личного».

В багаже авиапассажира нашли поддельные таблетки от импотенции

Проводя мероприятия таможенного контроля в аэропорту Рига, сотрудники Управления таможни Службы государственных доходов обнаружили в багаже некоего лица большое количество медикаментов для лечения импотенции.

Пивоваренная отрасль: нет повода для чрезмерного оптимизма

«Оглядываясь на прошедшее лето, надо признать, что погода действительно была на стороне производителей напитков, включая пиво. Длительные периоды жары, бесспорно, способствовали потреблению напитков», — говорит исполнительный директор Латвийского союза пивоваров Петерис Лининьш.

Swedbank присоединился к европейской системе мгновенных платежей

Продолжая развивать цифровые услуги, Swedbank присоединился к европейской системе быстрых платежей.

Руководитель СНМП: в выходные новых заявлений об уходе не поступало

Как только начали громко говорить о проблемах в Службе неотложной медицинской помощи, ситуация в службе немного успокоилась, рассказала Latvijas Radio руководитель СНМП Лиене Ципуле.

ФОТО: День Лачплесиса в Риге

В воскресенье, 11 ноября, в Латвии отмечался День Лачплесиса. В этот день чествуются солдаты и защитники государства, павшие в освободительных боях и других военных конфликтах.

На этой неделе будет по-прежнему тепло, но ветрено

На этой рабочей неделе погода существенно не изменится: будет облачно с прояснениями и выше 0 градусов. Во многих районах Латвии ожидаются осадки и сильные порывы ветра, передает Центр окружающей среды, геологии и метеорологии.

Неделя в Литве. Agrokoncernas прекратит закупку удобрений компании Ротенберга

Agrokoncernas, принадлежащий Рамунасу Карбаускису, лидеру правящего Союза крестьян и «зеленых», прекратит закупку удобрений российской компании «Минудобрения», так как на ее ключевого акционера Аркадия Ротенберга распространяются международные санкции.