На латвийском рынке труда самый большой спрос отмечается на специалистов в области информационных технологий, менеджеров по продажам и обслуживанию клиентов, а также на финансистов и юристов. Такие результаты показал опрос, проведенный Латвийской ассоциацией по управлению персоналом (ЛАУП).
37% участников опроса отметили, что им не хватает хорошего эксперта в области информационных технологий. Вторыми по востребованности на рынке являются специалисты по продажам и обслуживанию клиентов (27%), затем следуют инженеры (15%) и финансисты (12%), а также юристы (9%).
«С улучшением экономической ситуации и развитием рынка, сфера информационных технологий и отрасли, связанные с продажами переживают значительный рост. Во-первых, все чаще бизнес-процессы переносятся в электронную среду. Во-вторых, как только на рынке появляются свободные денежные средства, активизируется продажа продуктов и услуг. На предприятиях с увеличением количества клиентов, все больше внимания уделяется уровню обслуживания. Так что логично, что на рынке труда отмечается повышенный спрос на ИТ-профессионалов, а также на высококвалифицированных продавцов и специалистов по обслуживанию клиентов», – пояснила президент ЛАУП Эва Селга.
Результаты опроса также показали, что наиболее востребованы на предприятиях специалисты (47%), а далее следуют руководители среднего (21%) и низшего (17%) звена.
«Это нормальная рыночная ситуация, когда предприятия, развивая свою деятельность, активнее всего ищут работников, которые выполняют реальную работу. К сожалению, оценивая образование претендентов, открывается совсем другая картина. Большая часть выпускников высших школ хотят руководить, они получили соответствующее образование. Скоро мы приблизимся к такой ситуации, когда на 10 руководителей найдется всего один работник, хотя естественная пропорция должна быть обратной, – сказала Селга. – Образование, полученное студентами, не соответствует реальному предложению рынка труда. Уже в июне, опросив членов нашей ассоциации, мы выяснили, что в 96,6% случаев образование молодых сотрудников частично соответствует или вовсе не соответствует рыночному спросу».
Чтобы улучшить ситуацию, в ее должны вмешаться и государство, и частный сектор. Они должны создать общее видение развития государства, предоставив студентам информацию, помогающую определиться с выбором образования.
«Сейчас у молодого человека, который только что окончил школу нет качественной информации о развитии рынка, о перспективных профессиях и реальных предложениях на рынке труда. Поэтому студент выбирает профессию, учитывая либо мнение родителей, либо советы друзей или же по принципу престижности. Чаще всего такой выбор бывает ошибочным и, получив образование, человек осознает, что его знания не востребованы на рынке труда и никому не нужны. Тогда остается всего два сценария – либо отправиться за границу и искать там рынок, который оценит полученное образование, либо переквалифицироваться».
Таким образом, денежные ресурсы теряют не только люди, но и государство, которое нередко за счет бюджетных мест оплачивает образование, невостребованное на рынке.
«Мы живем во времена, когда экономика государства развивается так быстро, что людям зачастую уже не хватает одного образования, чтобы успешно конкурировать на рынке в течение долгого времени. Работникам надо подстраиваться к быстрым переменам и регулярно переквалифицироваться, чтобы соответствовать рыночному спросу, поэтому все большую популярность обретает понятие постоянного образования», – сказала Эва Селга.