IKEA призывает покупателей, которые приобрели пеленальный столик SUNDVIK с выдвижными ящиками, проверить правильность закрепления откидной части столика и наличия фиксаторов. В случае, если покупатели не воспользовались фиксаторами, необходимо срочно закрепить откидную часть. Если фиксаторы потеряны, в магазине IKEA можно бесплатно получить эти детали.
Предупреждение основано на трех полученных сообщениях об инцидентах на территории Европы. Откидная часть столика SUNDVIK раскрепилась, и дети упали. Во всех этих инцидентах, не смотря на указания в инструкции, не были использованы фиксаторы.
Покупатели, как правило не устанавливают фиксаторы для откидной части, несмотря на то, что это указано в инструкции по сборке. Безопасность товаров – приоритет для IKEA, после полученной информации мы призываем наших покупателей проверить правильность сборки пеленального столика, и получить фиксаторы в магазине, если они потеряны. Покупателям не нужно предъявлять подтверждение о покупке, чтобы бесплатно получить фиксаторы. Также, мы обновим информацию о товаре, чтобы подчеркнуть важность использования всех деталей, входящих в комплект.
Компания IKEA уверена, что при правильной сборке, в соответствии с инструкцией, этот товар безопасен для использования, и приносит извинения за предоставленные неудобства.