Из-за более низких доходов прибыль Swedbank в Латвии в 2018 году уменьшилась до EUR 109 млн. в сравнении с EUR 113 млн. в 2017 году.
Чистые процентные доходы возросли на 2 процента, чему способствовал рост кредитного портфеля. Кредитный портфель в годовом сечении увеличился на 5 процентов, чему способствовал прирост и в кредитном портфеле предприятий, и в кредитном портфеле домохозяйств. Объем вкладов возрос на 11 процентов.
Чистые комиссионные доходы уменьшились на 11 процентов из-за снижения доходов от управления активами. В то же время более высокая активность клиентов способствовала доходам от платежей и комиссионных по картам. Остальные доходы увеличились на 21 процент – в основном благодаря увеличению доходов в сфере страхования.
Общие расходы возросли на 4 процента, на что преимущественно повлияли более высокие расходы на персонал и расходы, связанные с нормативным регулированием. Качество кредитов высокое, при этом освобождение сделанных ранее накоплений от ненадежных кредитов достигает EUR 2 млн.
«Для финансовой сферы 2018 год был сложным, однако для Латвии в целом и для большинства ее жителей он прошел со знаком плюс. Свое второе столетие Латвия начала с исторически наилучшей экономической ситуации, мощного экспорта, растущих накоплений и средней зарплаты свыше 1000 евро. Экономическая активность способствовала желанию населения и предприятий вкладывать в развитие, в результате чего в прошлом году 3500 семей при финансировании Swedbank приобрели новое место жительства, в свою очередь, 2600 предприятий расширили свою деятельность, способствуя самому большому приросту кредитного портфеля за последние 10 лет. Ушедший год отметился рывком в умениях латвийского общества использовать мобильные технологии – сейчас уже каждый второй клиент Swedbank использует мобильный телефон, чтобы узнавать остаток счета или делать платежи, в свою очередь, Smart-ID позволяет им освободиться от такой устаревшей технологии, как карта кодов», – сказал руководитель Swedbank в Латвии Рейнис Рубенис.
Развитие
Swedbank беспрестанно работает над улучшением дигитального опыта клиентов. После опубликования тестовой версии нового мобильного приложения в третьем квартале Swedbank присоединился к международной системе мгновенных платежей. Наши клиенты сейчас могут быстро отправлять и получать платежи из других банков этой сети. Количество активных пользователей мобильного приложения в конце года достигло более 355 тысяч, в то время как число пользователей Smart-ID в течение 2018 года удвоилось и достигло 389 тысяч.
Чтобы способствовать накоплениям, Swedbank разработал особый инвестиционный счет, который позволяет удобно управлять своими вложениями в ценные бумаги, обеспечивая более простую и выгодную оплату соответствующих налогов.
В ежегодном Опросе любимейших брендов Латвии Swedbank был признан самым любимым латвийским брендом и стал вторым среди самых социально ответственных предприятий Латвии. Кроме того, Swedbank является одним из предприятий с самой маленькой разницей оплаты труда между полами.
Продолжая развивать Платформу открытого сотрудничества (Open Banking), мы создавали все новые партнерские отношения с предприятиями финансовых технологий. В октябре в помещениях Swedbank был дан старт второму акселератору предприятий финансовых технологий Startup Wise Guys. В сравнении с первым акселератором количество полученных заявок возросло в два раза и достигло около 200. В результате этого 9 сильных команд из 9 стран в рамках трехмесячной интенсивной программы развивают свои бизнес-идеи и тесно сотрудничают с менторами Swedbank.