С целью упростить для студентов процесс получения займов с государственным поручительством, банк SEB в конце года полностью дигитализировал как подачу заявлений, так и подписание договоров.
Это существенно упрощает оформление документов при выдаче кредитов на обучение и студенческих кредитов. В осеннем семестре — с того момента, как договоры о кредите стало возможным подписывать в интернет-банке — этой возможностью воспользовались более 1 300 студентов. Всего в этом году желающим учиться выдано 1 548 займов на сумму свыше 8,3 миллиона евро.
Этим летом банк SEB и Латвийское объединение студентов заявили о необходимости упростить выдачу кредитов на обучение с поручительством от имени государства. Сейчас из-за долгого и сложного процесса оформления бумаг будущим студентам зачастую приходится ждать финансирования вплоть до полутора месяцев. В результате не всегда удается получить средства до начала учебного года, когда уже необходимо вносить первую часть платы за обучение.
Учитывая, что кредит на обучение с госпоручительством считается самой выгодной возможностью оплатить обучение, банк SEB вместе с Латвийским объединением студентов предложил внести поправки в правила Кабинета министров, которые регулируют процесс выдачи кредитов. В поправках банк SEB предложил усовершенствовать процесс предоставления займов, объединив несколько этапов и создав единую систему подачи документов и дальнейшего обслуживания кредитов; параллельно велась работа над тем, чтобы упростить получение кредитов в банке. Сейчас уже известно, что предложенные банком SEB поправки к правилам Кабмина не были утверждены, но зато со своей стороны банк существенно упростил процесс.
«Раньше студенту и поручителю нужно было обязательно отправиться в филиал – сначала, чтобы оформить заявление, и затем еще раз, чтобы подписать договор. Сейчас все это можно сделать удаленно — в интернет-банке. Конечно, если ни студент, ни поручитель не являются клиентами банка SEB, то им сперва придется посетить филиал, чтобы подключить интернет-банк, и уже тогда все можно будет сделать удаленно. Мы видим, что клиенты оценили такую возможность — в этом году дистанционно было подписано свыше 2 300 договоров — как с самими студентами, так и с поручителями. Мы в свою очередь продолжаем работать над тем, чтобы в ближайшее время предложить клиентам возможность настолько же удобно оформлять в интернет-банке лизинг, подписывать договоры о пенсионных услугах. В перспективе планируем еще больше расширить спектр договоров, которые можно подписать на расстоянии», — рассказывает руководитель дигитального развития банка SEB Илья Ногичев.
В целом в 2017 году банк SEB предоставил студентам 1 548 кредитов на сумму 8,3 миллиона евро. Из них 84% — это кредиты на обучение, предусмотренные для погашения платы за учебу, а 16% — студенческие кредиты, на повседневные расходы. Средняя сумма кредита в этом году составила 5 500 евро, средний возраст заемщика – 24 года. Чаще всего на кредиты с поручительством от имени государства подают заявки студенты Латвийского университета, Рижского технического университета и Рижского университета им. П. Страдиня.
Ref: 225.000.112.7935