Авиакомпания Virgin Atlantic наняла «тренера по шепоту», чтобы научить обслуживающий на борту персонал во время полета говорить успокаивающим голосом.
Стюардов и стюардесс научат говорить не громче 20-30 децибелов, чтобы не будить спящих пассажиров. К тому же такая громкость голоса обладает успокаивающим эффектом.
Тренер также научит, как разбудить пассажиров, чтобы они не пугались, сообщает Daily Mail.
«Для бортового персонала очень важно владеть такими навыками, чтобы обеспечить по возможности лучший сервис», – сказал тренер по управлению голосом Ричард Фицжеральд (Richard Fitzgerald).
Ref: 105.108.108.074