2011-й год в отрасли телекоммуникаций можно охарактеризовать необходимостью большей концентрации — объединение в целях повышения конкурентоспособности необходимо всем, особенно маленьким операторам, бизнес-порталу BNN указал исполнительный директор Ассоциации телекоммуникаций Латвии Янис Лелис.
«Объединение — всемирная тенденция. В Латвии, например, более 200 интернет-операторов, понятно, что все они не смогут работать, как до этого», — пояснил Я. Лелис. Как позитивный пример он отметил планы операторов Izzi и Baltcom, в то же время указав, что для объединения предприятия до 15 апреля должны договориться об условиях объединения, что может и не произойти. Все проблемы, которые появятся в процессе объединения, со временем станут известны и послужат примером для всех остальных.
Прогнозируя развитие событий на рынке телекоммуникаций в 2011-ом году, руководитель LTA указал, что последние два года показали, что клиентов интересуют не отдельные предложения, а комплекты услуг. «Клиенты будут искать таких операторов и поставщиков услуг, которые в рамках одного договора предлагают передачу речи, телевидение, интернет и другие услуги. И чем шире будет спектр предложений, тем ниже станет стоимость отдельных услуг, отчего потребители будут только в выигрыше. Классического уменьшения тарифов не ожидается, но, пользуясь акциями и специальными предложениями, клиенты смогут сэкономить», — пояснил Я. Лелис.
Председатель компании Triatel Раймондс Пельня рассказал, что в прошедшем году поставщики телекоммуникационных услуг вынуждены были снизить цены, чтобы удержать клиентов, но в ближайшее время ожидается рост цен. «Необходимо указать, что цены экономически необоснованны, не приносят прибыли и не могут сохраняться на таком уровне длительное время, потому мы предусматриваем рост цен ради повышения рентабельности бизнеса», — акцентирует Р. Пельня.
Опрошенные представители телекоммуникационных операторов придерживаются одного мнения о значении мобильного интернета. «Рост наблюдался в нескольких сегментах мобильных услуг Tele2, но самый стремительный рост клиентов был именно на услуги мобильного интернета — им больше пользуются как через телефон, так и через компьютер. В результате развития технологий и увеличения скорости передачи данных, мобильные операторы станут еще более существенными игроками на рынке передачи данных и интернета», — указал председатель компании Tele2 Валдис Ванцович.
Также и пресс секретарь LMT Элина Лидере пояснила, что в прошедшем году увеличилось число пользователей мобильного интернета. Рост объясняется тем, что LMT ввело новую услугу — использование интернета в неограниченном объеме как в телефоне, так и в компьютере. Предприятие является первым и пока единственным оператором в Латвии, который клиентам предлагает испробовать мобильную связь нового поколения — 4G.
Исполнительный директор Bite Latvija Фред Ренчак информировал, что в 2010-ом году предприятие провело модернизацию сети, в результате которой обеспечен более быстрый и качественный мобильный интернет. В связи с модернизацией, интерес к мобильному интернету вырос на 40%.
В свою очередь, руководитель Triatel указал, что в этом году продолжится работа над увеличением скорости передачи данных мобильного интернета. «Для того, чтобы предприятия смогли выжить в этих экономических обстоятельствах, необходимы инвестиции в новые технологии и услуги, требующие дополнительных средств. Также на рынке появятся новые дополнительные услуги мобильного интернета, которые попытаются найти компромисс между желанием клиента неограниченно пользоваться интернетом и возможностью оператора обеспечить качественные услуги», — пояснил Р. Пельня.
Оценивая работу операторов в 2010-ом году, руководитель LTA указал, что прошедший год, в сравнении с 2009-ом годом, показал, как необходимо действовать. «В основном все поняли свои идеи и ошибки, поэтому результаты 2010-го года однозначно будут лучше и по объему оборота, и прибыли. Опыт предприятий дает результаты», — пояснил Я. Лелис.